Akce telefon 1+1 zdarma: Kde ji najít a na co si dát pozor

Jak funguje akce telefon 1+1 zdarma

Akce telefon 1+1 zdarma představuje jedinečnou příležitost získat dva mobilní telefony za cenu jednoho. Tento typ marketingové nabídky se stal oblíbeným způsobem, jak přilákat zákazníky do obchodů s elektronikou a mobilními telefony. Princip této akce je poměrně jednoduchý - při nákupu vybraného modelu telefonu získáte druhý telefon zcela zdarma. Je však důležité věnovat pozornost podmínkám této nabídky, které se mohou u různých prodejců lišit.

Většina prodejců nabízí jako druhý telefon zdarma buď stejný model, nebo telefon nižší cenové kategorie. Někteří prodejci umožňují výběr druhého telefonu z předem definované nabídky modelů. Je běžné, že se tato akce vztahuje pouze na vybrané modely telefonů a může být časově omezená, například v období předvánočních nákupů nebo během letních výprodejů.

Pro využití této nabídky je obvykle nutné splnit několik základních podmínek. Zákazník musí zpravidla provést nákup v kamenné prodejně nebo prostřednictvím oficiálního e-shopu prodejce. Některé řetězce vyžadují registraci do věrnostního programu nebo členství v klubu zákazníků. V mnoha případech je také nutné zakoupit oba telefony současně na jednu účtenku, přičemž sleva na druhý telefon je automaticky odečtena při platbě.

Je důležité si uvědomit, že ne všechny akce typu 1+1 zdarma jsou stejně výhodné. Někteří prodejci mohou před zahájením akce uměle navýšit cenu prvního telefonu, aby kompenzovali ztrátu z druhého telefonu zdarma. Proto je vhodné sledovat ceny telefonů v dlouhodobějším horizontu a porovnat je s běžnými cenami na trhu. Zákazníci by také měli věnovat pozornost záručním podmínkám, které se vztahují na oba telefony.

Výhody této akce jsou značné, zejména pro rodiny nebo páry, které plánují koupit více telefonů najednou. Můžete tak významně ušetřit při pořízení nových zařízení pro více členů domácnosti. Někteří zákazníci využívají tuto nabídku také k tomu, aby druhý telefon později prodali nebo darovali, čímž efektivně sníží náklady na pořízení vlastního telefonu.

Prodejci často kombinují akci 1+1 zdarma s dalšími výhodami, jako jsou prodloužená záruka, pojištění displeje zdarma nebo dárkové poukazy na příslušenství. Je proto výhodné sledovat komplexní nabídku prodejce a případně počkat na období, kdy jsou tyto akce kombinovány s dalšími benefity. Někteří prodejci také nabízejí možnost splátkového prodeje bez navýšení, což může být zajímavá alternativa pro zákazníky, kteří nechtějí platit celou částku najednou.

Před využitím akce telefon 1+1 zdarma je vhodné důkladně prostudovat všechny podmínky a omezení. Některé nabídky mohou být vázány na uzavření nové smlouvy s mobilním operátorem nebo mohou vyžadovat aktivaci určitého tarifu. V takovém případě je třeba započítat i dlouhodobé náklady spojené s využíváním služeb operátora a zvážit, zda je nabídka skutečně výhodná.

Podmínky získání druhého telefonu zdarma

Pro získání druhého telefonu zdarma v rámci akce 1+1 je třeba splnit několik základních podmínek, které stanovují mobilní operátoři a prodejci elektroniky. Zákazník musí primárně zakoupit první telefon za plnou katalogovou cenu, přičemž tento nákup musí být realizován u autorizovaného prodejce nebo přímo u operátora. Druhý telefon zdarma lze získat pouze ve stejné nebo nižší hodnotě než je telefon první. Je důležité si uvědomit, že tato nabídka se vztahuje výhradně na vybrané modely telefonů, které jsou součástí této marketingové akce.

Další podstatnou podmínkou je časové omezení nabídky. Akce 1+1 zdarma bývá zpravidla časově limitována a platí pouze po určitou dobu, většinou v rozmezí několika týdnů nebo do vyprodání zásob. Zákazník musí proto jednat rychle a nenechat si ujít příležitost využít této výhodné nabídky. V některých případech je také nutné se registrovat do věrnostního programu prodejce nebo operátora, případně se stát novým zákazníkem s uzavřením smlouvy na určité minimální období.

Pro úspěšné získání druhého telefonu zdarma je nezbytné předložit platný doklad totožnosti a v případě nákupu na splátky také doložit potřebné dokumenty pro schválení úvěru. Zákazník musí být plnoletý a mít trvalé bydliště na území České republiky. V některých případech může být vyžadováno také potvrzení o příjmu, zejména pokud se jedná o dražší modely telefonů nebo při využití splátkového prodeje.

Důležitým aspektem je také skutečnost, že druhý telefon zdarma nelze kombinovat s jinými slevami, akcemi nebo výhodami. To znamená, že není možné uplatnit například studentskou slevu nebo slevový kupón současně s nabídkou druhého telefonu zdarma. Zákazník si také musí být vědom toho, že oba telefony musí být zakoupeny současně na jednu účtenku, není možné si druhý telefon nárokovat dodatečně.

V rámci podmínek je také stanoveno, že vrácení nebo výměna telefonů je možná pouze jako celku, tedy obou zařízení současně. Není možné vrátit nebo vyměnit pouze jeden z telefonů. Záruční podmínky zůstávají standardní pro oba telefony, přičemž i ten získaný zdarma má plnou záruční dobu dle zákona. Pro uplatnění záruky je nutné uchovat původní doklad o koupi a veškeré příslušenství, které bylo součástí balení.

Operátoři a prodejci si také vyhrazují právo na změnu podmínek akce nebo její předčasné ukončení bez předchozího upozornění. Proto je vždy doporučeno si před nákupem důkladně prostudovat aktuální podmínky nabídky a konzultovat případné nejasnosti s prodejcem. V případě nákupu na splátky je nutné počítat s tím, že se může vyžadovat určitá výše akontace nebo splnění dalších specifických podmínek stanovených úvěrovou společností.

Dostupné modely telefonů v nabídce

V rámci exkluzivní akce 1+1 zdarma na mobilní telefony můžete nyní vybírat z široké škály dostupných modelů různých značek. Nabídka zahrnuje především oblíbené telefony střední třídy, které nabízejí skvělý poměr ceny a výkonu. V současné době jsou k dispozici například modely Samsung Galaxy A53, který vyniká svým AMOLED displejem a výkonným procesorem. Při koupi tohoto modelu získáte druhý telefon stejné hodnoty zcela zdarma. Podobně je na tom i Xiaomi Redmi Note 11, který se může pochlubit 108MPx fotoaparátem a rychlým 67W nabíjením. Tento model je dostupný také v akci, kdy při koupi jednoho kusu dostanete druhý zdarma.

Ve výběru nechybí ani telefony značky Motorola, konkrétně model Moto G82 s 5G připojením a 120Hz obnovovací frekvencí displeje. Tento model je ideální volbou pro uživatele, kteří hledají spolehlivý telefon s dlouhou výdrží baterie. Při zakoupení v rámci akce 1+1 můžete druhý telefon věnovat například rodinnému příslušníkovi nebo ho využít jako záložní zařízení. Realme GT Neo 3 je dalším dostupným modelem, který nabízí prémiové funkce jako 150W nabíjení a výkonný procesor MediaTek Dimensity 8100.

V nabídce najdete také modely značky POCO, například POCO X4 GT s procesorem Dimensity 8100 a 144Hz LCD displejem. Tento model je oblíbený zejména mezi mladými uživateli díky svému hernímu zaměření a výkonnému hardwaru. OnePlus Nord 2T představuje další zajímavou volbu, která kombinuje prémiový design s výkonným hardwarem a rychlým 80W nabíjením.

Všechny dostupné modely v akci 1+1 zdarma procházejí důkladnou kontrolou kvality a jsou dodávány s plnou zárukou. Při výběru telefonu je důležité zvážit nejen cenu, ale také své uživatelské potřeby a preference. Některé modely vynikají ve fotografických schopnostech, jiné nabízejí lepší výdrž baterie nebo výkonnější procesor pro náročnější aplikace a hry. V rámci akce můžete získat dva identické modely, což je ideální například pro páry nebo rodiny, které chtějí používat stejný typ telefonu.

Nabídka zahrnuje i několik modelů vybavených nejnovějšími technologiemi jako je 5G připojení, bezdrátové nabíjení nebo pokročilé fotoaparáty s umělou inteligencí. Důležité je zmínit, že všechny telefony v akci jsou dodávány s oficiální českou distribucí a plnou podporou českého jazyka. Zákazníci mohou také využít možnosti rozšířené záruky nebo pojištění proti rozbití a krádeži. Akce 1+1 zdarma představuje jedinečnou příležitost, jak získat dva kvalitní telefony za cenu jednoho, přičemž výběr dostupných modelů je dostatečně široký, aby uspokojil požadavky různých typů uživatelů.

Časové omezení a platnost akce

Naše exkluzivní akce telefon 1+1 zdarma je časově omezena od 1. března 2024 do 30. dubna 2024. Během tohoto období mají zákazníci jedinečnou příležitost využít této mimořádné nabídky, která jim umožní získat dva špičkové mobilní telefony za cenu jednoho. Je důležité zdůraznit, že tato akce platí pouze do vyprodání zásob, proto doporučujeme zájemcům, aby s nákupem zbytečně neotáleli. Nabídka je platná výhradně v kamenných prodejnách našeho řetězce a nelze ji kombinovat s jinými slevami či promocemi.

Pro uplatnění této výhodné nabídky je nutné provést nákup v rámci stanovené časové lhůty, přičemž rozhodující je datum realizace platby, nikoli datum objednávky. Zákazníci by měli věnovat pozornost tomu, že druhý telefon zdarma musí být stejného nebo nižšího modelu než ten, který si zakoupí jako první. V případě výběru telefonu vyšší cenové kategorie je možné doplatit cenový rozdíl.

Platnost akce je podmíněna dostupností konkrétních modelů telefonů v našich skladech. Vzhledem k očekávanému velkému zájmu o tuto nabídku jsme zajistili dostatečné zásoby nejpopulárnějších modelů, nicméně nemůžeme garantovat dostupnost všech variant po celou dobu trvání akce. Zákazníci mají možnost si vybraný model telefonu rezervovat na konkrétní prodejně po dobu 48 hodin.

V rámci této časově omezené nabídky poskytujeme také nadstandardní záruční podmínky. Na oba telefony se vztahuje plná záruka v délce 24 měsíců, přičemž druhý telefon, který zákazník získá zdarma, má naprosto stejné záruční podmínky jako telefon zakoupený. Součástí akce je také možnost prodloužené záruky za zvýhodněných podmínek.

Je důležité zmínit, že v případě vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě musí být vráceny oba telefony současně, není možné vrátit pouze jeden z nich. Stejné pravidlo platí i pro případnou reklamaci - pokud se závada týká obou přístrojů, musí být reklamovány společně. Pro zachování platnosti akce je nezbytné uchovat původní doklad o nákupu, který slouží jako potvrzení o účasti v této speciální nabídce.

Doporučujeme všem zájemcům, aby si před návštěvou prodejny ověřili dostupnost vybraných modelů telefonů prostřednictvím našeho zákaznického servisu nebo webových stránek. Akce je určena pouze pro koncové zákazníky a je limitována na maximálně dva sety telefonů na jednoho zákazníka. Vyhrazujeme si právo akci předčasně ukončit v případě vyprodání zásob nebo ji prodloužit v závislosti na zájmu zákazníků a dostupnosti produktů.

Srovnání cen s běžnou nabídkou

Při pohledu na aktuální nabídku telefonů na českém trhu je důležité důkladně analyzovat výhodnost akcí typu 1+1 zdarma. Běžná cena jednotlivých telefonů se může výrazně lišit od ceny uvedené v rámci této speciální nabídky. Prodejci často před spuštěním podobných akcí uměle navýší původní cenu, aby nabídka působila atraktivněji. Je proto zásadní porovnat cenu v akci 1+1 s běžnými cenami na trhu u různých prodejců.

Například pokud je telefon v akci 1+1 zdarma nabízen za 15 000 Kč, přičemž druhý dostanete zdarma, efektivní cena za jeden přístroj je 7 500 Kč. Je však nutné ověřit, zda stejný model telefonu není běžně k dostání za cenu blížící se této částce. V takovém případě by akce nepředstavovala skutečnou úsporu. Některé e-shopy a kamenné prodejny totiž pravidelně nabízejí telefony za výrazně nižší ceny než je doporučená maloobchodní cena.

Důležitým faktorem při hodnocení výhodnosti akce je také stáří nabízených modelů. Prodejci často do akcí 1+1 zdarma zařazují starší modely telefonů, jejichž běžná tržní cena již výrazně klesla. V takových případech může být výhodnější zakoupit novější model za standardní cenu, který nabízí lepší technické parametry a delší softwarovou podporu. Při srovnání je také nutné zohlednit, zda skutečně potřebujete dva stejné telefony.

Běžná nabídka na trhu často zahrnuje různé bonusy, jako jsou slevy na příslušenství, prodloužená záruka nebo pojištění displeje zdarma. Tyto benefity mohou v konečném součtu představovat lepší hodnotu než akce 1+1. Některé obchody také nabízejí možnost splátkového prodeje bez navýšení nebo výkup starého zařízení, což může být pro mnoho zákazníků praktičtější řešení než pořízení dvou stejných přístrojů.

V neposlední řadě je třeba vzít v úvahu sezónní výprodeje a pravidelné akční nabídky jednotlivých prodejců. Během Black Friday, vánočních výprodejů nebo letních akcí lze často pořídit telefony za ceny srovnatelné s efektivní cenou v akci 1+1. Tyto standardní slevy navíc většinou nepodléhají omezujícím podmínkám, které jsou často spojeny s akcemi typu 1+1 zdarma, jako je například nutnost aktivace určitého tarifu nebo uzavření smlouvy s konkrétním operátorem.

Pro skutečně efektivní srovnání cen je vhodné využít cenové srovnávače a sledovat vývoj cen v čase. Některé modely telefonů totiž procházejí pravidelnými cenovými výkyvy a jejich cena může během roku kolísat v rozmezí několika tisíc korun. Správné načasování běžného nákupu tak může přinést větší úsporu než zdánlivě výhodná akce 1+1 zdarma, zejména pokud vezmeme v úvahu, že druhý telefon nemusí každý uživatel skutečně potřebovat nebo využít.

Kde najít nabídku telefon 1+1

Akce telefon 1+1 zdarma patří mezi nejoblíbenější nabídky mobilních operátorů a prodejců elektroniky. Tyto speciální nabídky lze najít na různých místech, přičemž nejčastěji se objevují u velkých prodejců elektroniky a mobilních telefonů. Nejvýhodnější nabídky telefonu 1+1 zdarma se obvykle objevují během velkých slevových akcí, jako jsou Black Friday, vánoční výprodeje nebo letní slevy. Významní prodejci jako Alza, CZC, Datart nebo Mall pravidelně zařazují tyto akce do svých kampaní, zejména když potřebují vyprázdnit skladové zásoby nebo představit nové modely telefonů.

Parametr	Telefon 1+1 zdarma	Běžný nákup telefonů
Počet telefonů v balení	2 ks	1 ks
Cenová úspora	50%	0%
Typ nabídky	Akční nabídka	Standardní prodej
Možnost rozdílných modelů	Ne	Ano
Vhodné pro	Rodiny, páry	Jednotlivce

Mobilní operátoři jako T-Mobile, O2 a Vodafone také často nabízejí akce typu 1+1, především v rámci svých věrnostních programů nebo při uzavření nové smlouvy. Tyto nabídky jsou většinou časově omezené a vyžadují splnění určitých podmínek, například prodloužení stávající smlouvy nebo přechod od konkurence. Zákazníci mohou tyto nabídky najít přímo na pobočkách operátorů, na jejich webových stránkách nebo prostřednictvím zákaznické linky.

Specializované e-shopy s elektronikou představují další významný zdroj těchto akcí. Mnoho z nich nabízí možnost přihlášení k newsletteru, díky kterému zákazníci dostávají informace o aktuálních nabídkách přímo do své e-mailové schránky. Některé e-shopy dokonce nabízejí exkluzivní akce typu 1+1 pouze pro registrované zákazníky nebo členy věrnostních programů.

Sociální sítě se staly důležitým kanálem pro sdílení těchto nabídek. Facebook, Instagram a Twitter jsou platformy, kde prodejci pravidelně zveřejňují své akční nabídky. Sledování oficiálních profilů oblíbených prodejců může přinést včasné informace o chystaných akcích telefon 1+1. Mnoho uživatelů také sdílí své zkušenosti a tipy na různých fórech a diskuzních skupinách, kde lze najít recenze a hodnocení konkrétních nabídek.

Srovnávače cen jako Heureka nebo Zboží.cz mohou být také užitečným nástrojem při hledání akce telefon 1+1. Tyto platformy často umožňují nastavit upozornění na změny cen a speciální akce. Důležité je pravidelně kontrolovat sekce s akčními nabídkami a výprodeji, kde se tyto nabídky nejčastěji objevují. Některé srovnávače dokonce nabízejí speciální filtry pro vyhledávání balíčkových akcí a zvýhodněných setů.

Kamenné prodejny elektroniky také často nabízejí akce typu telefon 1+1, zejména během významných událostí nebo při otevření nové pobočky. Tyto nabídky bývají často exkluzivní pouze pro danou prodejnu a nejsou dostupné online. Proto se vyplatí sledovat letáky a reklamní materiály místních prodejen a pravidelně je navštěvovat. Prodavači v kamenných prodejnách mohou také poskytnout cenné informace o připravovaných akcích a možnostech jejich využití.

Výhody a nevýhody této marketingové akce

Marketingová akce typu 1+1 zdarma na mobilní telefony představuje komplexní strategii, která má své významné plusy i mínusy. Z pohledu zákazníka je největší výhodou zřejmá finanční úspora, kdy při koupi jednoho telefonu získá druhý zcela zdarma. Tato nabídka je zvláště atraktivní pro rodiny nebo páry, které plánují současnou výměnu více telefonů. Zákazníci mohou využít této příležitosti k pořízení dvou identických modelů nebo v některých případech dokonce různých variant telefonů v rámci stejné produktové řady.

Pro prodejce představuje tato akce účinný nástroj k rychlému vyprázdnění skladových zásob, zejména před uvedením nových modelů na trh. Současně jim umožňuje přilákat do prodejen více zákazníků, kteří mohou při návštěvě zakoupit i další produkty nebo příslušenství. Marketingová akce také významně zvyšuje povědomí o značce a může vést k dlouhodobé loajalitě zákazníků.

Mezi další pozitivní aspekty patří možnost darování druhého telefonu, což může posílit rodinné či přátelské vztahy. Zákazníci také často oceňují možnost mít záložní telefon pro případ poruchy nebo ztráty hlavního zařízení. V případě podnikatelů může být druhý telefon využit pro pracovní účely, což přináší daňové výhody a lepší organizaci osobního a profesního života.

Na druhou stranu je třeba zmínit i významné nevýhody této marketingové strategie. Pro prodejce představuje akce 1+1 zdarma značnou finanční zátěž, která může negativně ovlivnit jejich marže. Existuje také riziko, že někteří zákazníci budou druhý telefon okamžitě prodávat, což může narušit běžný trh s mobilními telefony a potenciálně poškodit cenovou politiku výrobce.

Další nevýhodou je možné snížení vnímané hodnoty produktu v očích zákazníků. Když je telefon nabízen zdarma, mohou někteří spotřebitelé začít pochybovat o jeho skutečné kvalitě nebo původní ceně. Tento typ promoce může také vést k impulzivním nákupům, kdy zákazníci koupí telefony, které ve skutečnosti nepotřebují, pouze kvůli zdánlivě výhodné nabídce.

Z dlouhodobého hlediska může častý výskyt podobných akcí způsobit, že zákazníci začnou odkládat své nákupy v očekávání dalších podobných nabídek. To může vést k nestabilním prodejům a komplikovat predikci poptávky. Pro menší prodejce může být také obtížné konkurovat takovým akcím, což může vést k narušení zdravé konkurence na trhu.

Významným aspektem je také environmentální dopad, kdy podpora nákupu více zařízení může přispívat k větší spotřebě elektroniky a následně k vyšší produkci elektronického odpadu. V době rostoucího důrazu na udržitelnost a odpovědnou spotřebu může být tento aspekt problematický jak pro prodejce, tak pro environmentálně uvědomělé zákazníky.

Kup jeden telefon a druhý dostaneš zdarma, to je jako když najdeš lásku svého života a ona ti daruje své srdce

Radmila Pospíšilová

Zkušenosti zákazníků s podobnými akcemi

Zákazníci, kteří se v minulosti setkali s akcemi typu 1+1 zdarma na mobilní telefony, mají různorodé zkušenosti. Mnozí z nich popisují, že největším úskalím těchto nabídek bývají často skryté podmínky, které nejsou na první pohled zřejmé. Například paní Nováková z Prahy sdílela svou zkušenost, kdy při podobné akci musela uzavřít dva nové tarifní závazky na 24 měsíců, aby mohla druhý telefon získat zdarma.

Zajímavé je, že řada zákazníků potvrzuje, že tyto akce mohou být skutečně výhodné, pokud člověk důkladně prostuduje všechny podmínky. Pan Svoboda z Brna například ušetřil téměř 8000 Kč, když využil podobnou nabídku při nákupu dvou telefonů pro své děti. Zdůrazňuje však, že před podpisem smlouvy strávil několik hodin pečlivým studiem všech dokumentů a konzultací s operátorem.

Negativní zkušenosti se často týkají kvality nabízených telefonů. Někteří zákazníci uvádějí, že telefony v akcích bývají starší modely nebo méně žádané varianty. Pan Novotný z Ostravy popisuje situaci, kdy mu byl nabídnut druhý telefon zdarma, ale jednalo se o model, který byl již dva roky starý a měl výrazně nižší hodnotu než první zakoupený přístroj.

Důležitým aspektem je také servis a záruční podmínky. Zákazníci doporučují důkladně si ověřit, zda oba telefony mají stejnou záruční dobu a stejné podmínky reklamace. Paní Dvořáková z Plzně například zjistila, že druhý telefon zdarma měl kratší záruční dobu a omezené možnosti reklamace.

Pozitivní ohlasy přicházejí především od rodin s dětmi nebo párů, kteří skutečně potřebují dva telefony současně. Pan Mareš z Liberce využil akci pro sebe a svou manželku a byl spokojený - oba dostali stejný model telefonu se stejnými podmínkami a ušetřili významnou částku. Podobně paní Králová z Olomouce koupila telefony pro své dospívající děti a oceňuje především možnost získat dva kvalitní přístroje za cenu jednoho.

Zkušení zákazníci doporučují před využitím podobné akce porovnat běžné ceny telefonů u různých prodejců. Někdy totiž může být výhodnější koupit dva telefony samostatně během běžných slevových akcí. Pan Kovář z Českých Budějovic upozorňuje, že některé obchody před akcí 1+1 uměle navýší cenu prvního telefonu, aby druhý mohli dát zdarma.

Obecně lze říci, že spokojenost zákazníků závisí především na jejich informovanosti a pečlivém prostudování podmínek akce. Ti, kteří si dali práci s důkladným průzkumem a porovnáním cen, většinou hodnotí tyto akce pozitivně. Naopak zákazníci, kteří se rozhodovali impulzivně nebo neprostudovali všechny podmínky, často reportují zklamání nebo neočekávané dodatečné náklady.

Záruka a servis pro oba telefony

Při nákupu dvou telefonů v rámci akce 1+1 zdarma je důležité věnovat pozornost záručním podmínkám a servisním službám, které se vztahují na oba přístroje. Standardní záruční doba činí 24 měsíců od data zakoupení a platí pro oba telefony, přestože jeden z nich získáváte zdarma. Tato záruka pokrývá všechny výrobní vady a technické závady, které nebyly způsobeny nevhodným používáním nebo mechanickým poškozením. V případě reklamace je nutné předložit doklad o koupi, na kterém budou uvedeny oba telefony, včetně jejich sériových čísel.

Servisní střediska jsou připravena řešit případné problémy s oběma zařízeními stejným způsobem, bez ohledu na to, zda jde o telefon, za který jste zaplatili, nebo ten, který jste získali zdarma. Důležité je si uvědomit, že záruční opravy jsou poskytovány v autorizovaných servisech, které disponují originálními náhradními díly a certifikovanými techniky. Při využití neautorizovaného servisu můžete přijít o záruku na oba telefony.

Pro maximální ochranu obou zařízení je vhodné zvážit dokoupení nadstandardního pojištění nebo prodloužené záruky. Tato služba sice představuje dodatečné náklady, ale může se vyplatit zejména v případě, kdy oba telefony používají například členové rodiny nebo když jsou přístroje vystaveny náročnějším podmínkám. Prodloužená záruka může pokrývat i případy, které standardní záruka nezahrnuje, jako je například náhodné poškození nebo polití tekutinou.

V rámci servisních služeb mají zákazníci k dispozici také technickou podporu, která je dostupná telefonicky nebo prostřednictvím online chatu. Tato podpora pomáhá řešit běžné uživatelské problémy, poskytuje rady ohledně nastavení a může pomoci i s přenosem dat mezi zařízeními. Pro oba telefony je k dispozici také pravidelná aktualizace softwaru, která zajišťuje optimální fungování a bezpečnost zařízení.

V případě závažnější poruchy nabízí většina servisních center zapůjčení náhradního telefonu po dobu opravy. Tato služba může být zvláště užitečná, pokud jsou oba telefony z akce 1+1 používány v rámci jedné domácnosti nebo firmy. Je však třeba počítat s tím, že zapůjčení náhradního zařízení může být zpoplatněno nebo podmíněno složením vratné zálohy.

Při reklamaci je důležité předat telefon do servisu včas a v odpovídajícím stavu. Servisní střediska standardně garantují vyřízení záruční opravy do 30 dnů, často je však doba opravy kratší. V případě složitějších závad může být nutné telefon odeslat do specializovaného servisního centra, což může dobu opravy prodloužit. Proto je vhodné se předem informovat o předpokládané době opravy a možnostech náhradního řešení.

Možnosti platby a způsob doručení

V rámci naší speciální akce telefon 1+1 zdarma nabízíme několik pohodlných způsobů platby, které vám umožní co nejsnazší pořízení vysněných telefonů. Při nákupu dvou telefonů, kdy druhý získáváte zcela zdarma, můžete využít platbu převodem na náš bankovní účet, což je nejčastěji využívaná metoda našich zákazníků. Převod je možné provést předem, přičemž po připsání částky na náš účet okamžitě expedujeme vaši objednávku. Pro ty, kteří preferují okamžité řešení, nabízíme možnost platby online platební kartou prostřednictvím zabezpečeného platebního systému, který podporuje všechny běžné typy platebních karet včetně Visa, Mastercard a American Express.

Zákazníci, kteří si chtějí telefony nejprve osobně prohlédnout, mohou využít možnost platby při osobním odběru na kterékoliv z našich poboček. V tomto případě je možné platit jak hotově, tak kartou. Pro větší pohodlí nabízíme také možnost splátkového prodeje bez navýšení, kdy můžete celkovou částku rozložit až do 12 měsíčních splátek, přičemž druhý telefon stále získáváte zdarma v rámci naší akční nabídky.

Co se týče doručení, nabízíme několik možností přepravy vašich nových telefonů. Standardní doručení prostřednictvím České pošty je k dispozici do všech koutů České republiky s dodací lhůtou 1-3 pracovní dny. Pro rychlejší doručení spolupracujeme s několika kurýrními společnostmi, které garantují doručení následující pracovní den. Expresní doručení je možné ve vybraných městech dokonce v ten samý den, pokud objednávku uskutečníte do 11:00.

Při objednávce v rámci akce 1+1 zdarma poskytujeme dopravu zcela zdarma při využití jakékoliv přepravní služby. Balíček s telefony je vždy pečlivě zabezpečen proti poškození během přepravy a obsahuje veškeré příslušenství, dokumentaci a záruční list pro oba telefony. Samozřejmostí je možnost sledování zásilky online pomocí tracking kódu, který obdržíte ihned po odeslání objednávky.

Pro maximální pohodlí našich zákazníků nabízíme také možnost výběru konkrétního časového okna pro doručení, aby si zákazník mohl být jistý, že bude v době doručení přítomen. V případě, že by vám první pokus o doručení nevyšel, přepravce se pokusí o druhé doručení následující pracovní den nebo si můžete zásilku vyzvednout na nejbližším výdejním místě.

Při osobním odběru na našich pobočkách máte možnost si oba telefony důkladně prohlédnout a vyzkoušet před převzetím. Naši školení pracovníci vám pomohou s prvotním nastavením, přenosem dat ze starého telefonu a zodpoví veškeré vaše dotazy ohledně funkcí a možností nových přístrojů. Osobní odběr je možný ihned po potvrzení dostupnosti vybraných modelů na konkrétní pobočce.